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    重要なお知らせ

    「Print Nightmare」によるリコー製品への影響について

    2021年7月12日
    株式會社リコー

    日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

    Microsoftから、2021年7月1日に公表されたセキュリティ上の脆弱性である「Print Nightmare」(CVE-2021-34527)についてお知らせいたします。リコー製品を引き続き安心してお使いいただくために、下記ご確認の上、適切な対策を実施していただきますようお願いいたします。

    https://msrc.microsoft.com/update-guide/vulnerability/CVE-2021-34527

    1.脆弱性の概要

    Microsoft製OSのプリントスプーラープロセスの中にある脆弱性を悪用することで、標準的なMicrosoft Active Domainユーザーがリモートコードの実行することが可能になります。リコーのプリンタードライバーは直接的にこの脆弱性に関係してはいませんが、Microsoft Windows向けプリンタードライバーはプリントスプーラープロセスを使用するため、本脆弱性の緩和策が弊社製品の利用に影響する可能性があります。

    2.対応について

    Microsoftから7月6日(火)に対策パッチがリリースされました。

    以下のページから內容をご確認ください。

    また、関連するCVE-2021-1675については、Microsoftから対策パッチがリリースされていますので併せてご確認をお願いいたします。

    https://msrc.microsoft.com/update-guide/vulnerability/CVE-2021-1675

    3.本件に関するお問い合わせ先

    リコーテクニカルコールセンター 0120-892-111

    ※対応時間:
    祝日を除く月~金 9:00~17:00
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