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    日本 - リコーグループ企業?IRサイト Change
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    “はたらく”の
    解像度を上げる

    Message

    あなたは今“はたらく”ことについて、どんなイメージを持っていますか?
    どんな人たちと、どんな仕事をして、どんな風に働きたいと思っていますか?

    リコーは創業から人々の“はたらく”に向き合ってきました。
    だからこそ、あなたにも“はたらく”と真剣に向き合うことで、仕事の辛さも楽しさも全部知ってほしい。
    そうすることで、自分の未來をより明確に描けるようになるから。

    大切なのは、まず體験してみること。
    さぁ“はたらく”の解像度を上げよう。

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    最後にリコーを選ばなくてもいい。スキルも身につくインターンシッププログラム

    リコーでは2019年度から、新卒學生を対象としたインターンシッププログラムを導入。ハードウェア?ソフトウェアの開発、知的財産の管理運用など、さまざまな領域の業務をギュっと詰め込んだ多彩なプログラムを用意しています。

    「入社するかどうかに関係なく、このインターンシップを通じ、學生さんに何かを得てほしい」。そう語るのは、リコー人事?採用擔當の深瀬貴大。今回は會社側の思いや狙いに加え、実際にインターンシップを體験した內定者3名に、プログラムの詳しい內容やそこで學んだこと、感じたことを聞きました。

    • 人事?採用擔當

      深瀬 貴大

    • 複合機のソフトウェア開発のプログラムに參加

      巖間さん

    • クラウドアプリ開発のプログラムに參加

      西村さん

    • 知的財産業務のプログラムに參加

      矢部さん


    自分が「やりたい仕事」に合わせて選べる多様なプログラム

    ――リコーでは2019年度から學生を対象とした新しいインターンシップ(職業體験)をスタートしました。その狙いについて教えてください。

    深瀬リコーではしばらくインターンシップを行っていませんでしたが、2年前から新しいプログラムで再開させました。その理由は、採用に対する効果を狙っているのはもちろんですが、いちばんは學生さんに弊社のことをもっと知ってほしいから。仕事內容もそうですし、會社の雰囲気や社員のキャラクターなどもわかったうえで、魅力を感じていただいた方に入社してほしいという思いがあります。

    人事?採用擔當 深瀬

    ――具體的にどのようなプログラムなのでしょうか?

    深瀬弊社の選考はジョブマッチングがメインですが、インターンシップでも學生さんが志望する職種に合わせて、複數のプログラムを用意しています。昨年はコロナ禍の狀況を鑑みて、主にオンラインで7つのプログラムを行いました。業務のコアな部分をまとめたもので、仕事の楽しさや厳しさをギュッと濃縮して體験できるものになっていると思います。いずれも3、4日間でコンパクトにまとめたものが中心です。

    研究內容は三者三様。學生が応募したきっかけは?

    ――今回お集まりいただいた3人も、インターンシップを経てリコーをより深く知ったとのことですが、それぞれ応募した理由を教えていただけますか。

    巖間私は大學院生だった2年前にインターンシップに參加し、2021年4月からリコーで働いています(取材時は研修期間)。大學院では機械の排熱に関する研究を行っていたこともあり、就活でも電機メーカーや精密機器メーカーにしぼって探していたところ、リコーのインターンシップを見つけました。

    リコーはコピー機やプリンターのイメージが強いですが、「RICOH THETA」という360度カメラなど面白い製品をつくっていることも知っていましたし、地元の沼津にも事業所があり「リコー通り」という名の通りもあって何となく親しみもあって(笑)。それで応募してみることにしたんです。

    巖間さん

    西村私は大學院修士課程1年だった2020年夏にインターンシップに參加したのですが、じつはその前からご縁があったんです。リコーと私が通っていた大學が産學官連攜でイノベーションを生み出す大型プロジェクトに取り組んでいて、當時大學生だった私も共同研究のメンバーとして參加しました。その頃からリコーの風通しのいい雰囲気は感じていましたし、尊敬できる先輩社員の方もいて、すごくいい會社だなと。それで、ぜひインターンシップにも參加してみたいと思いました。

    西村さん

    矢部私は大學3年生だった2020年7月のインターンシップに參加しました。體験したのは、知的財産に関するプログラムです。就活を始めた當初から企業の知的財産部門(以下、知財部門)で働きたい思いがあったのですが、そもそも知財の採用自體が少なく、情報も限られていました。そんななか、リコーが知財部門のインターンを開催されるということを知り、応募したんです。

    ――知財というと、特許庁や特許事務所などにも近しい領域の仕事はあると思いますが、なぜ企業の知財部門にしぼっていたのでしょうか?

    矢部ただ特許を扱いたいというよりは、知財戦略を考える仕事に興味がありました。企業の知財部門ならプレイヤーとしてそれができるところに魅力を感じたんです。

    矢部さん

    社員と同じ案件を任せてもらえる、実踐的な體験

    ――では、體験したプログラムの詳細や感想をおうかがいしたいと思います。まず、矢部さんはインターンシップで、まさに「企業の知財部門」の業務を體験したわけですが、いかがでしたか?

    矢部想像していたとおり、やりがいのある仕事だと感じました。私が體験したプログラムは「権利化業務」というもので、リコーが発明した技術の権利の範囲を定め、書類を作成し、特許査定を目指すことを3日間で體験しました。知財部門の仕事のなかでも、一番コアな部分を詰め込んだようなプログラムでしたね。

    ――とても実踐的な內容ですね。

    矢部そうなんです。実際に社員の方が扱っているのと同じ案件を任せてもらえることに、最初は驚きましたね。ただ、やはりそのぶん難しくて。読み込む資料の量も膨大ですし、技術の內容も専門性が高い。そのときはプリンターのインクジェットヘッドに関する技術などを扱ったのですが、大學の専攻は生物だったので、まったくの専門外でした。それでも、チューターの先輩社員の方から何度もアドバイスやヒントをいただいて、やり遂げることができたんです。

    ――専門外だったのですね。3日間と短期でしたが、仕事の達成感や醍醐味みたいなものも感じられたと。

    矢部それぞれのパートのコアになる業務を切り出していて、楽しさと厳しさの両面を味わえるプログラムでした。私が楽しいと感じたのは、調査?検討した內容を言語化するプロセス。実際は、新たな発明を出願するにあたり、どこに新規性があるのかを見つけ出して書類に落とし込み、最終的に文章全體の整合性がとれるようにする仕事です。パズルを當てはめていくような感覚ですね。

    ――それまで積み重ねてきたことの、まさに集大成という感じですね。

    矢部そうですね。ここに、知財部門の仕事の醍醐味が詰まっていると思いました。あと、これは先輩社員から教わったのですが、「知財部門は、発明を『技術』と『ビジネス』の両面から考える仕事なんだよ」と。この言葉はとても新鮮でしたね。発明をしてくださる研究者の方はあくまで技術面のエキスパートであり、それをビジネスや経営戦略にどう活かすかは私たちの手にかかっている。あらためて、とてもやりがいのある仕事だと思いましたし、このインターンを通じて、やはり知的財産部門で働きたいという気持ちが固まりました。

    リコー社員の手厚いサポートで、ビジョンが定まった

    ――巖間さんのプログラムはどんな內容だったのでしょうか?

    巖間4日間のプログラムで、コピー機のソフトウェア開発と、ハンディプリンターという商品のペルソナづくりを體験しました。大學の専攻は機械系だったのですが、當時はソフトウェアの開発にも興味があったんです。リコーのプログラムは専門外でも取り組みやすく、「ソフトウェア開発とはどういうものか」というところから體験できる內容だったのがありがたかったですね。

    ――プログラムのなかの、どんな業務が特に印象深かったですか?

    巖間ハンディプリンターのペルソナづくりです。製品の顧客像を具體的に思い描き、使い方や使われる狀況を想像する。それを踏まえ、課題の解決方法を探っていくプログラムです。大學院では自分のやりたい研究を自由にやっていましたが、「顧客のニーズ」というところまで考えたことはありませんでした。もちろん、好き勝手に研究をしているのも楽しいのですが、そこにビジネス的なアプローチを加えるというのは、とても楽しいチャレンジでしたね。

    ――社內の雰囲気や社員の働きぶりなどは、どう映りましたか?

    巖間會社全體の雰囲気としては、新しいことに挑戦する気概みたいなものを感じました。風通しがよく、誰でも意見が言えて、ボトムアップで仕事を遂行していける。そんな環境が整備され、社員のチャレンジングな姿勢を大切にしているのは素晴らしいことだなと。所屬部署の本業以外にも貢獻やチャレンジができる「LCA」や「TRIBUS」、「社內副業」などの制度があって、実際に利用している先輩はとてもイキイキと仕事に取り組んでいる。あとは、ちょっと意外だったのですが、とてもフレンドリーな方が多いなと(笑)。

    実際のインターンの様子。左が巖間さん

    ――もっと「お堅い人」が多いと思っていた?

    巖間はい、正直(笑)。もっとガチガチだったり、保守的だったりするのかなと思っていたのですが、いい意味で予想を裏切られましたね。最終日にはさまざまな部門の方に話をうかがえる座談會を開いていただき、お話を聞くことができたのですが、どなたもとても親切であたたかくて。あと、驚いたのはプログラム終了後に、人事の深瀬さんにキャリア相談の場を設けていただいたことですね。

    ――入社の意思を確認されたということですか?

    巖間いえ、そういうことはまったくなく、私が今後どんな道に進みたいのか、丁寧に話を聞いてくださったんです。インターンシップ自體もリコーに入社してもらうことが最大の目的ではなく、今後の社會人生活に生かせる「何か」を得てほしかったと、すごく學生目線に立って考えてくださいました。

    実際、そのときは、専攻を活かせるハードウェア開発に進むべきか、インターンシップで體験したソフトウェアに進むべきかでまだ悩んでいました。でも、深瀬さんに相談できたことで、揺らいでいた頭のなかがスッキリし、決斷するうえで大きな助けになりましたね。

    ――最終的に、どんな結論に至りましたか?

    巖間やはり自分はハードウェアがやりたいという結論になりました。ただ、それはインターンシップでみっちりとソフトウェア開発について學べたからこそ、モヤモヤが晴れたのだと思います?,F時點(2021年4月末時點)でまだ詳しい業務內容までは決まっていませんが、リコーの主力製品の一つであるA3プリンター(MFP)の開発に攜わりたいと考えています。

    ――西村さんはどんなプログラムを體験しましたか?

    西村システム開発プロセスの一つである、いわゆる「V字モデル」を體験しました。具體的には、ソフトウェアの課題を「ユーザーの困りごと」というかたちで提示してもらい、そこから要求分析、要件定義、基本設計、詳細設計と進んでいきます。産學官の連攜プロジェクトには參加していましたが、上流工程から丁寧に攜わるのは初めての経験だったので、とても難しかったですね。

    ――特に難しかったのは?

    西村第一段階の要求分析ですね。ただ、同時にそこが最も深く、面白い部分でもあるなと感じました。課題をもとに、ユーザーの真のニーズを見つけていく工程なのですが、ただお客さまが望まれるものをそのままかたちにするだけではダメなんです。ユーザーの困りごとを根本的に解決するベストな方法を見つけ出す必要があって、そのためには要求を細分化し、お客さまにとことん寄り添わなければいけない。

    ――西村さんはそれをどのようなアプローチで見つけていきましたか?

    西村ぼくの場合はブレインストーミングですね。本當は複數人でやるほうがいいのですが、少人數のインターンシップではほかの參加者とそれができるタイミングがなかったので、自分の頭のなかに浮かんだ可能性をひたすら羅列していきました。そのうえで、チューターの先輩社員の方に相談しながら分析を進めていったんです。先輩方はこちらが疑問に思ったことには何でも丁寧に答えてくださるので、心強かったです。

    ――もともと西村さんは大學院での共同研究でリコーと仕事をしていたわけですが、インターンシップというかたちでより深くコミットしてみて、會社や社員に対する印象は変わりましたか?

    西村人に対する手厚さみたいなものは、より強く感じられましたね。ぼくも巖間さんと同じく、インターンシップが終わったあとに先輩から電話をいただいたんです。そこであらためて、これからの就職活動やキャリアについて相談に乗っていただきました。ここまで人に寄り添ってくれる會社なら、もうここしかないなと思いました(笑)。

    入社に至らなくても、社會で役立つ學びを得てくれればそれでいい

    ――みなさんがリコーのインターンシップを通じて學んだこと、同時に、どんな課題が見つかったかを教えていただけますか?

    巖間収穫は、自分の意見や思いをわかりやすく伝えることの大切さに気づけたこと。ソフトウェアのレビューを體験したのですが、社員に的確に內容を伝えることができなかったので、そこは今後の課題ですね。また、先輩社員の働く姿やお話から、挑戦することの素晴らしさを知れたのも大きかったです。リコーはそれができる風土でもありますので、これからがとても楽しみですね。

    西村ぼくは、體験したプロセスすべてが大きな學びでした。まず目的を見據え、それを達成するための道筋を考えて、相手に寄り添いながら成果をアウトプットしていくこと。これって仕事だけじゃなく、日常生活を含めたすべてにおいて大事なことだなと思いました。
    同時に、相手に寄り添いながらわかりやすく伝えることの難しさも痛感しましたね。頭では理解していても実踐するのは簡単じゃない。ぼくも巖間さんと同じく、「伝える」という部分で課題を感じました。

    矢部私は、つぶさに物事を検討することの大切さを學びました。特許って、出願書類に書いた「たった一言」だけで、権利が及ぶ範囲に影響されてしまうんです。有名な例えでいうと、「信號は、赤と青と黃色の三色から構成される」と書くと色が限定されてしまいますが、「信號は、三色から構成される機械」と書けば、赤、青、黃色以外の色にも権利が広がります。そんな、ほんの少しの違いで発明を保護できる範囲が変わってしまう。だからこそ、細かいこところまで気を配る必要があるんだなと。私は少し大雑把なところもあるので、そこが入社後の課題だと思っています。

    ――では、最後に深瀬さんにお聞きします。あらためて、リコーのインターンシップを通じ、學生さんにどんなことを伝えたいですか?

    深瀬冒頭でもお話ししましたが、やはりリコーのことをちゃんと知ってもらいたい。そのうえで、魅力を感じていただき最終的なマッチングにつながれば、お互いにとって幸せなことです。

    ただ、仮にインターンシップを経てリコーや體験した仕事が自分には合わないと感じても、學生さんにとって何かしらの學びがあったり、今後の社會人生活に役立つ貴重な経験を得られたと感じていただけたりすればそれでいいんです。3人の話にもありましたが、リコーのプログラムは仕事の楽しさや難しさ、さらには課題なども感じていただけるような內容です。今後はさらにプログラムを磨き、魅力あるものにしていきたいですね。

    ※インタビュー內容は取材當時(2021年4月末)のものです。
    ※取材は感染防止対策を踏まえ、オンラインで実施しています。


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